AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Baurapport

Stand: 10.06.2026  ·  Anbieter: Baurapport — R. Selimi, 9470 Buchs SG

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Betreiber (nachfolgend „Baurapport" oder „wir") und den Nutzern (nachfolgend „Kunde" oder „du") der unter baurapport.ch bereitgestellten Software-as-a-Service-Plattform. Mit der Registrierung eines Accounts akzeptierst du diese AGB in der zum Zeitpunkt der Registrierung gültigen Fassung.

2. Leistungsbeschreibung

Baurapport stellt eine webbasierte Plattform zur Verfügung, über die Schweizer Handwerksbetriebe folgende Funktionen nutzen können:

Der Funktionsumfang wird laufend weiterentwickelt. Der Kunde hat keinen Anspruch auf einen bestimmten Funktionsumfang zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses.

3. Registrierung & Nutzerkonto

Die Nutzung von Baurapport setzt eine Registrierung voraus. Der Kunde verpflichtet sich, bei der Registrierung wahrheitsgemässe und vollständige Angaben zu machen (insbesondere zu Firmenname, E-Mail-Adresse und Kontakt).

Zugangsdaten (E-Mail und Passwort) sind vertraulich zu behandeln. Der Kunde haftet für alle Aktivitäten, die über seinen Account erfolgen. Bei Verdacht auf Missbrauch ist der Betreiber umgehend zu informieren.

4. Testphase & Abonnement

Kostenlose Testphase: Jeder neue Account erhält 30 Tage kostenlosen Vollzugriff ab Registrierung, ohne Angabe von Zahlungsdaten. Nach Ablauf wird der Account eingeschränkt, sofern kein kostenpflichtiges Abonnement gewählt wurde.

Kostenpflichtige Abonnements: Nach der Testphase kann der Kunde ein Abonnement abschliessen. Die aktuellen Preise und Leistungen werden auf baurapport.ch ausgewiesen bzw. dem Kunden vor Abschluss mitgeteilt. Abrechnung erfolgt monatlich oder jährlich im Voraus. Das Abonnement verlängert sich automatisch um die jeweils gewählte Laufzeit (Monat bzw. Jahr), sofern es nicht vor Ablauf der laufenden Periode gekündigt wird.

Zahlungsabwicklung: erfolgt über Stripe (Kreditkarte). Wir speichern keine Zahlungsdaten.

Kündigung: Abonnements können jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode über den Account gekündigt werden. Bereits bezahlte Beträge werden nicht rückerstattet.

5. Nutzerpflichten

Der Kunde verpflichtet sich:

6. Daten des Kunden & Datenverlust

Alle vom Kunden eingegebenen Daten (Baustellen, Rapporte, Mitarbeiter, Lager etc.) gehören dem Kunden. Der Betreiber erhält lediglich ein einfaches Nutzungsrecht, soweit es für den Betrieb der Plattform erforderlich ist.

Bei Kündigung oder Auslaufen des Accounts hat der Kunde 30 Tage Zeit, seine Daten zu exportieren (PDF, CSV). Danach werden die Daten unwiderruflich gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Backup-Strategie: Wir erstellen täglich automatische Backups aller Kundendaten. Backups werden 30 Tage aufbewahrt und liegen am Server-Standort Schweiz (Infomaniak). Als Zielgrössen gelten ein maximaler Datenverlust von einem Arbeitstag (Recovery Point Objective) und eine Wiederherstellungszeit von 48 Stunden nach Schadensfeststellung (Recovery Time Objective). Ein rechtlich verbindlicher Anspruch auf die Einhaltung dieser Zielgrössen besteht nicht.

Mitverantwortung des Kunden: Trotz sorgfältiger Backups ist der Kunde verpflichtet, für geschäftskritische Daten (insbesondere Rapporte und Stundenabrechnungen relevant für Buchhaltung, GAV, SUVA) in regelmässigen Abständen eigene Kopien in Form von PDF- oder Excel-Exporten zu erstellen und extern sicher abzulegen.

Grenzen der Wiederherstellbarkeit: Bei Datenverlust durch höhere Gewalt (siehe Ziffer 8), Cyberangriffe, Verschulden Dritter oder grob fahrlässiges Verhalten des Kunden (z.B. Weitergabe der Zugangsdaten, versehentliches Löschen eigener Daten) ist eine vollständige Wiederherstellung nicht garantiert. Eine Wiederherstellung einzelner, vom Kunden selbst gelöschter Datensätze aus dem Backup ist nur innerhalb der 30-tägigen Aufbewahrungsfrist und gegen angemessenen Aufwandsersatz möglich.

7. Verfügbarkeit & Wartung

Wir sind bestrebt, eine Verfügbarkeit von 99% im Jahresmittel zu gewährleisten. Ausgenommen sind angekündigte Wartungsfenster sowie höhere Gewalt, Störungen beim Hosting-Provider oder bei Internetdienstleistern.

Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit in Randzeiten (Wochenende, Nacht) durchgeführt und vorab angekündigt. Ein Anspruch auf eine bestimmte Verfügbarkeit besteht nicht.

8. Höhere Gewalt

Der Betreiber haftet nicht für Leistungsverzögerungen, Leistungsausfälle oder Datenverluste, die durch höhere Gewalt oder Ereignisse ausserhalb seines zumutbaren Einflussbereichs verursacht werden. Als höhere Gewalt gelten insbesondere:

  • • Naturkatastrophen, Brand, Überschwemmung, Blitzschlag, Erdbeben
  • • Krieg, Aufruhr, Terrorakte, behördliche Anordnungen und Sanktionen
  • • Pandemien, Epidemien, Quarantäne- und Lockdown-Massnahmen
  • • Streiks, Aussperrungen, Arbeitskämpfe bei Dienstleistern oder Zulieferern
  • • Grossflächige Störungen bei Strom-, Telekommunikations- oder Internet-Infrastruktur
  • • Ausfälle, Angriffe (DDoS, Ransomware) oder Datenverluste beim Hosting-Provider oder bei eingesetzten Drittdiensten (z.B. Stripe, Infomaniak)
  • • Gesetzliche oder regulatorische Änderungen, die den Betrieb der Plattform erschweren oder verunmöglichen

Der Betreiber informiert den Kunden unverzüglich über das Eintreten eines solchen Ereignisses, soweit dies technisch möglich ist, und ist bestrebt, die Auswirkungen so gering wie möglich zu halten.

Dauert ein Ereignis höherer Gewalt länger als 30 Tage an, sind beide Vertragsparteien berechtigt, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen. Bereits im Voraus bezahlte Beträge für den verbleibenden Abrechnungszeitraum werden anteilig zurückerstattet.

9. Haftung

Wir haften nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Insbesondere haften wir nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Betriebsausfälle oder Datenverluste — auch nicht, wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden.

Die Gesamthaftung aus diesem Vertrag ist auf die Summe der vom Kunden in den letzten 12 Monaten bezahlten Abonnementgebühren beschränkt. In der kostenlosen Testphase besteht keine Haftung.

Baurapport ersetzt nicht die ordnungsgemässe Buchhaltung oder die SUVA-/GAV-Konformität. Für die korrekte Zeiterfassung und Rapportierung gemäss geltendem Arbeitsrecht ist der Kunde selbst verantwortlich.

10. Kündigung & Account-Sperrung

Wir behalten uns vor, Accounts ohne Vorankündigung zu sperren oder zu löschen bei:

Die ordentliche Kündigung durch den Kunden ist jederzeit über den Account oder per E-Mail an info@baurapport.ch möglich.

11. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Änderungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail angekündigt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten die neuen AGB als akzeptiert. Im Widerspruchsfall kann der Kunde den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens kündigen.

12. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht, unter Ausschluss der Bestimmungen des UN-Kaufrechts und kollisionsrechtlicher Normen.

Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist 9470 Buchs SG, Schweiz.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.