Questions fréquentes sur l’app de rapports
Tout ce que les entreprises artisanales suisses veulent savoir
Combien coûte Baurapport.ch ?
Les 14 premiers jours sont entièrement gratuits. Ensuite, tu choisis un abonnement adapté à la taille de ton équipe : Solo (1 utilisateur), Team (jusqu'à 5) ou Business (jusqu'à 15) — dès CHF 19 par mois, mensuellement ou annuellement (annuel avec 2 mois offerts). À partir de 16 utilisateurs, il y a Enterprise sur demande. Aucuns frais de mise en service, résiliable à tout moment.
Pour quelles entreprises artisanales Baurapport.ch convient-il ?
Nous soutenons toutes les entreprises artisanales et de service suisses : sanitaire, chauffage, électricité, peintres, plâtriers, menuisiers, métalliers, poseurs de sols, carreleurs, couvreurs, ferblantiers, charpentiers, échafaudeurs, poseurs de fenêtres, isolateurs, maçons, paysagistes, concierges, nettoyage et bien d'autres. De 1 à 50 employés — évolutif.
Où sont stockées les données ?
Exclusivement sur des serveurs suisses chez Infomaniak (Genève). Pas de cloud américain, aucun transfert de données vers les USA. Conforme LPD et RGPD.
Dois-je installer une app depuis le store ?
Non. Baurapport.ch est une Progressive Web App (PWA). Ouvre-la une fois dans le navigateur et glisse-la sur l'écran d'accueil — c'est tout. Fonctionne sur iPhone et Android en même temps, sans compte App Store, toujours à jour, sans mises à jour manuelles.
Puis-je travailler hors ligne ?
Les chantiers, rapports et plans déjà ouverts restent lisibles sans réseau. Ce que vous envoyez dans une zone blanche — rapport, photo, matériel — est déposé sur l’appareil et transmis à la prochaine ouverture de l’application avec du réseau. Les heures et les notes sont en plus enregistrées à chaque frappe et vous sont proposées à la prochaine ouverture. Avec un réseau très faible — une barre plutôt qu’aucune — un envoi peut rester bloqué ; activer puis désactiver brièvement le mode avion le relance.
Comment fonctionne la saisie des heures sur le chantier ?
Le collaborateur saisit ses heures par jour directement dans le rapport du chantier — séparées en heures normales, heures supplémentaires, temps de trajet et piquet. Cela fonctionne aussi sans réseau : les saisies sont enregistrées sur l’appareil et transmises à la prochaine ouverture de l’application avec du réseau. Le patron voit tous les rapports de façon centralisée et exporte les heures par semaine, collaborateur ou chantier.
Baurapport.ch est-il conforme CCT ?
En partie. Baurapport saisit les heures par jour et par personne, séparées en heures normales, heures supplémentaires, temps de déplacement et piquet, calcule les heures dues en tenant compte des jours fériés et des vacances, et tient le solde des heures supplémentaires et des vacances — exportable en PDF ou Excel. Ne sont pas encore saisis le début, la fin et les pauses, comme l’exige la loi sur le travail (art. 73 OLT 1), et l’app n’applique pas les règles de ta CCT sur les heures supplémentaires. Nous développons cela ; d’ici là, la responsabilité reste à l’entreprise.
Puis-je inviter des employés et attribuer des rôles ?
Le patron invite les employés par e-mail. L'employé s'inscrit via le lien, installe l'app — terminé. Plusieurs rôles : patron (accès complet), back-office (administration au bureau), chef de département (voit son département) et employé (ses propres chantiers et rapports).
Que deviennent mes données si je résilie ?
Après la résiliation, ton accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée ; nous confirmons la résiliation par e-mail. Ensuite l'application est bloquée, mais pendant 30 jours tu peux tout télécharger en PDF, CSV ou Excel sur la page «Vos données» ou continuer avec un nouvel abonnement. Nous supprimons ensuite toutes les données — tu es averti par e-mail au préalable. Tu es toi-même responsable de la conservation de tes documents commerciaux (p. ex. 10 ans selon le CO) : télécharge-les à temps.
Y a-t-il un support en cas de questions ?
Oui — tu nous joins directement via le formulaire de contact. Nous répondons en règle générale dans le jour ouvré. Pour les abonnements entreprise, une introduction sur place est possible (région zurichoise).
Puis-je établir des factures avec Baurapport.ch ?
Oui. Les rapports validés d’un chantier deviennent une facture en régie — avec heures, matériel et déplacement, sur demande avec une annexe qui détaille chaque journée, et un bulletin de versement QR suisse. L’e-mail prêt pour le maître d’ouvrage s’ouvre dans ta messagerie, le PDF déjà joint. Le rappel de paiement et deux niveaux de sommation sont prêts comme modèles, et tu saisis directement les paiements partiels. Pour les nouvelles entreprises, le module est activé d’office ; les entreprises existantes l’activent dans la gestion des droits.
Puis-je gérer le matériel et le stock ?
Oui. Chaque article a un stock, un stock minimum et un emplacement. Le collaborateur saisit la consommation directement dans son rapport ; si «Déduire le matériel du stock» est activé, le stock suit automatiquement. Sous le minimum, l’article passe sur la liste de réapprovisionnement. Outils et EPI peuvent être attribués nominativement — chacun voit ce qu’il détient dans son inventaire.
Baurapport.ch gère-t-il aussi les véhicules ?
Oui. Chaque véhicule porte sa plaque, son kilométrage et un collaborateur attribué. Expertise, assurance, service et rendez-vous personnels rappellent à temps — au chef et au conducteur, par message et sur le téléphone. Aucun contrôle n’est manqué faute d’y avoir pensé.
Le trajet jusqu’au chantier est-il aussi saisi ?
Oui. Dans le rapport, le collaborateur indique s’il a conduit ou s’il était passager, avec le temps de trajet et les kilomètres. Les deux s’analysent séparément et peuvent figurer sur la facture — temps et kilomètres séparément, pour que tu décides ce que voit le maître d’ouvrage.
Puis-je gérer vacances, absences et heures supplémentaires avec Baurapport ?
Oui. Les collaborateurs annoncent vacances, maladie ou visites médicales directement dans l’app, tu valides en un clic. Le compte de vacances se calcule au prorata du taux d’occupation et de l’entrée, le solde des heures supplémentaires suit les rapports. Pour la fiduciaire, il y a un décompte mensuel en Excel, CSV ou PDF.
Ta question n’y figure pas ?
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