Assistenza e manutenzione

App rapporti per assistenza e manutenzione

Per aziende che fanno la manutenzione di impianti e seguono immobili: assistenza all'impiantistica, custodia, manutenzione. Ogni intervento riceve il suo rapporto con n. impianto, controllo, valori misurati e difetti.

Nel rapporto

Cinque campi per l'intervento

Il profilo «Assistenza / Manutenzione (custode, RVCS)» sostituisce superfici e metri con i dati di un intervento di servizio. Due sono campi di testo su più righe.

N. impiantoTesto

Quale impianto è stato revisionato — numero o designazione.

Controllo eseguitoSì/No

Una spunta per il controllo eseguito.

Valori misurati / NoteTesto, su più righe

Pressioni, temperature, letture dei contatori — ciò che è stato misurato.

Difetti riscontratiTesto, su più righe

Ciò che è emerso e va ancora sistemato.

Prossima manutenzioneTesto

Come nota, ad esempio «marzo 2027» — il campo non genera un promemoria.

Nell'intervento di servizio

Molti immobili, un rapporto per immobile

In Baurapport ogni immobile è un cantiere. Così ore, materiale e difetti finiscono presso il cliente giusto.

  • Picchetto separato

    Reperibilità e interventi su chiamata il collaboratore li registra come picchetto — separati da ore normali, straordinari e tempo di viaggio.

  • Difetti con foto

    Targhetta, pezzo difettoso, display dell'apparecchio: le foto sono legate al rapporto, la descrizione sta nel campo «Difetti riscontrati».

  • Ricambi nel furgone di servizio

    Filtri e materiale di consumo sono nel magazzino del veicolo. Se manca qualcosa, il collaboratore lo segnala nel rapporto da riordinare.

  • Fatturare a consuntivo

    Dai rapporti di un immobile nasce la fattura a regia con ore, tempo di viaggio, picchetto, chilometri e materiale — come QR-fattura in PDF.

Ore nel rapporto: normali, straordinari, tempo di viaggio e picchetto, sotto il tragitto

Cosa va nel furgone di servizio

Otto articoli per il servizio: filtri di ventilazione 50×50 cm, panni in microfibra e spray detergente come materiale di consumo, valigetta attrezzi, multimetro e torcia LED come attrezzi, più guanti da lavoro e occhiali di protezione.

  • Filtro 50x50 cm
  • Panno in microfibra
  • Spray detergente universale
  • Valigetta attrezzi per il servizio
  • Multimetro
  • Torcia LED
  • Guanti da lavoro
  • Occhiali di protezione

Checklist per cantiere

Quello che c'è da fare in cantiere sta nella checklist del cantiere — i tuoi collaboratori lo spuntano nel rapporto. Per esempio:

  • Filtro sostituito
  • Targhetta fotografata
  • Impianto rimesso in funzione dopo la manutenzione
  • Cliente informato sui difetti

Esempi — i punti li stabilisci tu.

Domande frequenti

Cosa vogliono sapere le aziende prima

Per chi è pensato il profilo?

Per aziende che fanno la manutenzione di impianti e seguono immobili — nell'app si chiama «Assistenza / Manutenzione (custode, RVCS)». Chi oltre a questo installa aggiunge un secondo mestiere, ad esempio Sanitari / Riscaldamento / Ventilazione.

Baurapport mi ricorda la prossima manutenzione?

No. La prossima scadenza è una nota nel rapporto; da lì non nasce un promemoria. Baurapport invia promemoria per i veicoli: collaudo, assicurazione e servizio.

Il cliente riceve un rapporto di servizio?

Ogni rapporto è disponibile in PDF con il tuo logo, ore, materiale, testo e foto. I campi della produzione giornaliera — n. impianto, valori misurati, difetti — oggi non compaiono nel PDF. Ciò che il cliente deve leggere va quindi anche in «Lavoro svolto».

Il custode può fare rapporti per più immobili al giorno?

Sì. Ogni immobile è un cantiere a sé con un proprio rapporto. Nell'app i collaboratori vedono solo gli immobili a cui sono assegnati.

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Prova gratis per 14 giorni — con la tua squadra e i tuoi cantieri. Poi decidi tu.

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